隐私政策
最后更新:2026 年 8 月
一句话版本:我们只收集提供服务所必需的数据;你导入的交易数据只用于你自己的复盘; 我们不出售你的任何数据,也不向你投放广告。
1. 本政策覆盖什么
本政策说明 TradeRope(下称「我们」)在你访问官网、注册账户、 以及使用产品时,收集哪些信息、如何使用与保存、你享有哪些权利。
2. 我们收集哪些信息
- 账户信息:注册时提交的邮箱、用于登录的凭据,以及账户设置;
- 订阅与付款:订阅状态与账单记录。 ⚠️ 支付卡号等支付凭据**由第三方支付服务商处理,我们不接触、不存储**;
- 你导入的交易数据:成交记录、订单、资金流水等 你为复盘而导入的历史数据;
- 技术日志:为安全与故障排查所必需的访问日志 (含 IP 地址、请求时间)与登录会话 Cookie。
我们不会要求你提供交易所账户的提币权限;请勿向我们提供任何具备资金操作权限的凭据。
3. 我们用这些信息做什么
- 账户邮箱:用于登录验证、必要的服务通知与订阅相关通知,不发营销邮件;
- 交易数据:仅用于生成你自己的回放、统计与诊断结果;
- 技术日志:仅用于安全防护(如接口限速)、故障排查与服务改进;
- 我们不出售你的数据,不用你的数据向你或他人投放广告。
4. 存储、安全与第三方
数据存储在我们委托的云基础设施(数据库与对象存储)中,传输全程加密, 并实施访问控制。除以下两类情形外,我们不向任何第三方提供你的数据:
- 为运行服务所必需的基础设施供应商(云数据库、对象存储、部署平台), 它们仅按我们的指示处理数据;
- 法律法规或有权机关依法要求。
5. Cookie
我们仅使用登录会话与安全所必需的 Cookie,不使用广告或跨站跟踪 Cookie。
6. 保留与删除
- 订阅与账单记录:按税务与会计所需期限保留; 你此前若只留过邮箱(尚未注册),可随时要求删除该条记录;
- 账户与交易数据:账户存续期间保留;
- 技术日志:按安全所需的最短期限滚动保留。
如需删除账号及全部数据,请通过产品内「提交反馈」或邮件联系我们,7 个工作日内处理完毕。
删除完成后,我们只保留一行不可还原的记录,用于标记该邮箱已使用过免费试用: 你之后仍可用同一邮箱重新注册,但不再享有免费试用期。
7. 你的权利
你可以随时:查询我们持有的你的信息;更正不准确的信息;要求删除整个账户及其数据; 导出你导入过的数据。行使上述权利,请通过第 9 条方式联系我们。
8. 未成年人
本服务面向成年人,我们不面向未成年人提供服务或收集其信息。
9. 联系我们
隐私相关问题请联系:support@traderope.com